酒店O2O一直都是和旅游行业连接在一起的，单独的酒店O2O往往都是十死九伤，我国目前的酒店业从整体上来看，行业的水太深，并且行业之内管理混乱这就需要平台对资源进行整合和规划运作。所以，一定要注意一步一个小心，慢慢来。
目前从市场上来看，我国的酒店O2O平台的线下酒店主要有如下：布丁酒店、如家酒店、七天酒店、华住酒店等等。其中布丁酒店的入口是微信终端、华住酒店的终端是自助服务设备Ipad、如家是电商平台作为绑定客户入口。
目前酒店O2O市场面临哪些问题?
控制权划分不明
首先，酒店O2O的控制权是划分不明的，原因是因为酒店并不是单一化经营，而是和旅游以及餐饮合伙的“混合式”经营。这样一来就势必要牵扯到融资和股权的问题，很容易就被稀释了控制权，也就是说，很容易就不能够划分清楚。这就是目前酒店O2O所面临的一个重大问题。因此企业需要制定好规章制度，避免出现职权不明等不好处理的问题。
没有清晰的盈利模式
O2O是个烧钱的行业，酒店O2O烧钱尤其厉害，原因就在于没有清晰的盈利模式。解决盈利是每一个企业都要面临的问题，酒店O2O也不例外。所以，企业一定要创造一个清晰的盈利模式出来，千万不要掉以轻心。如果一家企业没有清晰的盈利模式的话，那么很快就会在市场竞争的漩涡之中落败。所以，企业无论如何要制定好自己的发展规划，实现长远经营和理性经营。
行业内同质化竞争严重
O2O行业就是容易行业内同质化竞争严重，因此如何做出自己的竞争优势是很关键的所在。但是就目前来看，很多酒店都不具备这样的优势和特色。因此，企业就无法解决同质化竞争严重的问题，就只能够沦为竞争失败的牺牲品，创业型企业在这里表现得尤其明显，因为一般的创业型企业都是从模仿别的企业开始的，完全没有创新意识和创新能力。
酒店O2O发展战略
轻模式垂直生态
现在互联网流行的就是轻模式和垂直生态化管理，这被很多企业用于实践管理之中，什么叫轻模式和垂直生态，简而言之就是找准一个细分市场，然后来大量地吸引客户，这样就可以做市场利基者，实现一部分利润的收集和利用，如果不能够这样的话，那么就不可避免地要和大企业去争夺地盘和资源。如何建设轻模式垂直生态，这是一个很宏观的战略和管理问题，企业一定要多多学习前人的经验，不要忽略了这种模式。轻模式和垂直生态一定要结合起来，不要分离。
拥抱互联，抓紧客户
无论是什么行业，都要拥抱互联网，都需要抓紧客户，如果不经常接近市场、了解市场需求的话，那么很容易就和市场脱轨了。因此，酒店O2O平台一定要拥抱互联网和抓紧客户。不要自以为是，和居高自傲。对于酒店O2O来言，最重要的就是客户资源了。如果没有紧抓客户资源，那么即便技术再好，那也没有办法。所以，企业一定要拥抱客户和抓紧客户，防止客户资源的流失。至于如何抓紧客户资源，那就要看企业自身的能力了。
升级产品，完善服务
酒店O2O平台目前主要的任务是积极完善自身的服务，以及对产品进行升级和服务体系的完善，因此，企业一定要加强自己这方面的建设，不能掉以轻心，否则就会遭受灭顶之灾。另外，如何提升技术水平也是一个关键问题，一方面需要引进高科技人才，进行人才培训，不要随随便便就忽略了技术这一方面。如何升级产品、怎样完善服务，这些都是需要企业长期钻研的。如何实现企业的长远规划?就靠升级产品和完善服务了，其它的都不是大问题，主要是要实现这两点，否则就没有发展空间了。
总结：酒店O2O要想做大，就一定要做好方方面面，线下一定要注意服务和场地的建设，线上就要注意互联网的推广和营销，两方面都不能够耽误。此外，还有就是企业一定要注意不断进取，积极迎接挑战，这是无论做什么行业都必须践行的王道。很多企业都是成功的榜样和对象，其它创业型的企业一定要积极学习和借鉴。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7306：好评
挺舒适的，位置离我办事的地方比较的近，方便，酒店整体我感觉还是蛮不错的
艺龙客人：好评
<P>比较失望，办理入住的时候有别的客人办理手续。我问前台如果不通过易龙要多少钱入住？她含糊不清的说：我们和易龙是协议价格。</P><br /> <P>那到底是不是最低呢？打电话的时候易龙说没有普通标间，但是去了发现还有。有上当的感觉！</P><br /> <P>早餐品种太单一，吃不到东西。浴室有点脏。。</P>
老文案：好评
06年起就经常入住该酒店，那时还送两张隔壁的洗浴券。距离新亚汽车站，步行街，逍遥津走路都很近 ，去火车站车程也短。每次早到或退房后存件行李也很好说话，一楼清风阁早餐也算符合三星，员工电梯遇到客人也优先很有礼貌。虽然设施老点，赶上过一次停电需要员工帮助走消防通道下楼，但一直印象还不错。 但是这次，首先发现一楼清风阁改成了药店，早餐改在2楼餐厅，品种少一半还多，水果、奶、果汁全无，点心、粥汤、菜、减半。就这些打折品种8点去了也所剩无几，仅有两个炒菜只有菜汤了。但这还不是重点。。。入住时就发现4个枕套之一是被染色过的但是洗过的干净枕套，毛巾有一条友黄色水渍的痕迹，当时没有计较，因为本来也用不到而且应该是洗过但没洗掉的，哪里知道结账时竟然要赔偿！！！我还没投诉她们，却被质疑：为什么入住时不提出来？。。。靠！虽然最后她们主管查看后也觉得是洗过的不是我们弄得没有坚持赔偿。但可是，以后各位入住此酒店一定要先检查，一经发现有问题毛巾建议扔在她们脸上！。。。以前又一次发现地毯有一大块污迹没有投诉也无异常。现在一下子处都有问题应该不是偶然的，不是内部人事矛盾就是这个酒店资金链出问题了，简单说：穷疯了！。。。各位入住一定当心你的宽容现在很可能被倒打一耙，反咬一口，被质疑是你在说谎。因此：合肥新亚，号称三星酒店各位也要查过房再住，切记!